常见问题分类
在使用音乐类app播放系列问题(网易/QQ/酷狗)
当您在使用盒子时,遇到以下问题:
1,音乐自动暂停、音乐不能播放、音乐播放不了;
2,点击音乐播放不了、点击音乐不播放、网易云、酷狗、QQ;
3,手机上对应的音乐APP不允许流量播放。
解决方法:
手机连接了车机蓝牙了,断开车机跟手机的蓝牙连接(APK设置-声音通道没选到车载蓝牙的时候,手机不要连接车机蓝牙),或者关掉手机蓝牙或者忽略车机跟手机上的蓝牙配对记录
网易云音乐APP:
1,手机上打开网易云音乐APP(苹果手机新系统上安装后第一次打开一般会提示“允许‘网易云音乐’使用无线数据?”,这里选“无线局域网与蜂窝网络”);
2,网易云音乐APP界面点击左上角的“三横杆”按键,再弹出的界面里点击“设置”;
3,设置界面--把网络里面的“使用3G/4G/5G网络播放”“使用3G/4G/5G网络下载”“动态页中WiFi下自动播放视频”“流量下进入视频详情页自动播放”这几个选项全部打开;
酷狗音乐:
1.手机打开酷狗音乐APP
2..酷狗音乐APP界面点击右上角的“三横杆”按键,再弹出的界面里点击“设置”
3.设置页点击“网络”把仅wifi联网选项,关闭
4.手机打开酷狗音乐播放时,会弹出一个是否允许流量播放的提醒,选“总是允许”(华为手机一般是hicar界面会弹出来)
QQ音乐APP:
1.手机上打开QQ音乐APP(苹果手机新系统上安装后第一次打开一般会提示“允许‘QQ音乐’使用无线数据?”,这里选“无线局域网与蜂窝网络”)
2.QQ音乐APP界面点击右上角的“三横杆”按键,再弹出的界面里点击“设置”
3.设置页点击“网络”把仅wifi联网选项,关闭
4.手机打开QQ音乐播放时,会弹出一个是否允许流量播放的提醒,选“总是允许”
喜马拉雅:
1.手机上打开喜马拉雅APP(苹果手机新系统上安装后第一次打开一般会提示“允许‘喜马拉雅’使用无线数据?”,这里选“无线局域网与蜂窝网络”)
2.喜马拉雅’APP界面点击右下角的“我的”按键,在我的界面里点击右上角的“设置”图标进入设置界面
3.设置页允许3G/4G/5G网络下载选项打开
4.或者连上carplay或hicar之后,从手机上打开“喜马拉雅APP”播放一次,并允许各项流量消耗提醒
音乐APP与手机系统适配问题,请卸载重装音乐APP或升级手机系统
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