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HiCar盒子,如何连接?连接失败怎么办?

当您在使用HiCar系列盒子时,遇到以下问题:

1.HiCar盒子怎么有线连接,怎么无线连接?

2.扫码一直连接失败怎么办?

 

可尝试解决方案:

盒子连接有线HiCar

1.先插上盒子,等盒子识别成功,出现二维码界面(盒子识别正常没开后台模式的情况下,应该会出现盒子二维码连接界面)

2.手机要确定是不是支持HiCar,是不是支持有线HiCar,要用支持有线HiCar连接的手机去连接  (注意:手机--设置--更多连接--里面没有“HiCar智行”一般都不支持HiCar连接。)

3.将手机用数据线连接到盒子的USB口上(最好是先识别成功盒子在插手机不然很容易不连接),

4.盒子识别手机成功后,手机上会提示“连接HiCar”要选“”连接“”

5.如果连接成功有线HiCar后,手机上会提示是否允许自动连接HiCar,这里要选“允许”,下次连接就不会在提示

 

盒子连接无线HiCar

1.先插上盒子,等盒子识别成功,出现二维码界面(盒子识别正常没开后台模式的情况下,应该会出现盒子二维码连接界面)

2.手机要确定是不是支持HiCar,是不是支持无线HiCar,要用支持无线HiCar连接的手机去连接 (注意:手机--设置--更多连接--里面没有“HiCar智行”一般都不支持HiCar连接。)

3.将支持无线HiCar的手机打开手机自带的扫码器(非微信、支付宝、浏览器扫码功能,一般在负一屏右上角都有个扫一扫),用手机自带的扫码器扫描盒子识别成功后出现二维码。

4.手机扫码成功后,手机上会提示“连接HiCar”要选“”连接“”,然后还有提示蓝牙配对,这个蓝牙一定要及时点配对

5.如果连接成功无线HiCar后,手机上会提示是否允许自动连接HiCar,这里要选“允许”,下次连接就不会在提示。

6.如果以上步骤未成功连接上,请重复一下3-5步

 

扫码一直连接失败

如果扫码一直连接不成功的情况下:(注意:手机--设置--更多连接--里面没有“HiCar智行”一般都不支持HiCar连接。)

1.手机上--设置--更多连接--HiCar智行--删掉里面所有的连接记录(没有就不理会)  

2.车机上,盒子二维码界面如果有连接记录,这个时候也长按删除掉(没有就不理会)

3.检查盒子硬件--WiFi:手机上打开盒子wifi功能,看能不能搜索到盒子的wifi,一般盒子wifi名称开头是跟盒子识别后的车型品牌名称一样的(自定义修改过名称的以修改的名称为准),如果能搜到盒子wifi就点击盒子wifi名称手动连接,密码12345678  如果搜不到盒子wifi,那就是盒子有问题反馈给售后查看原因。(需要注意的是一些新款手机,盒子需要2022.06.17以上版本才能搜到盒子wifi)

4.检查盒子硬件--蓝牙:手机上打开蓝牙功能,忽略掉手机已有的所有配对记录,然后在手机蓝牙搜索到蓝牙可用设备里面看看能不能搜到盒子蓝牙,能搜到就手动点击配对看能不能配对成功,如果能手动配对成功那蓝牙就是没问题的,如果搜不到蓝牙名称或搜到后手动配对不上盒子蓝牙,那就是有问题的请联系CarlinKit车连易售后查看

5.在盒子跟车机识别正常能显示二维码界面的情况下,手机能手动搜到盒子蓝牙wifi并手动配对上,蓝牙配对连接后之后,再通过数据线有线连接上HiCar,连接有线HiCar正常后再允许自动连接HiCar,然后断开有线HiCar连接,这个时候看看车机上盒子二维码界面有没有生成一个手机的连接记录,生成了就点击连接记录让它连接无线HiCar,如果没看到连接记录就拔插一次盒子再试试


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